PilotAero — Legal

Privacy Policy

PilotAero (“we”, “us”, or “our”) provides study tools for pilots. This privacy notice explains what data we collect, how we use it, and your choices. It applies to our iOS app and related services.

Data We Collect

• Account data (if you sign in): email address or Apple ID identifier and display name.
• Profile photo (optional): only the single photo you select is uploaded; the app cannot browse your library without your selection.
• Usage & diagnostics: app actions, device/OS info, and crash data to improve reliability and content.
• Subscription status: purchase and renewal information from Apple’s in‑app purchase system (no payment card details stored by us).
• Support: messages you send to our support email.

Why We Use Your Data

• Provide core features (progress, saved preferences, content access).
• Authenticate accounts, secure the service, and prevent abuse.
• Measure performance and improve the app and learning content.
• Validate active subscriptions and restore purchases.
• Respond to support requests.

Photos Permission

When you add a profile picture, iOS may show “Private Access to Photos”. We only receive the specific photo you choose. The app includes NSPhotoLibraryUsageDescription explaining this purpose.

Retention

• Account data is kept while your account is active.
• Diagnostics/analytics are retained for a limited period consistent with platform defaults.
• You can request deletion at any time (see below).

Your Choices

• Access/Update data in‑app where available.
• Delete account & data You can delete your account directly from the Profile page inside the app. All associated data will be removed. Alternatively, you may request deletion by emailing support@pilotaero.org from the same address used in the app.
• Permissions: you can revoke Photos access from iOS Settings at any time.

Children

The service is not directed to children under 13. We do not knowingly collect data from children under 13.

Security

We use industry‑standard safeguards (encrypted transport, restricted access). No method is 100% secure, and we continually improve protections.

Changes & Contact

We may update this notice; changes appear here with an updated date. Contact: support@pilotaero.org.

Terms of Use

By downloading or using PilotAero, you agree to these Terms.

License

We grant you a personal, non‑transferable, non‑exclusive license to use the app on devices you own or control.

Subscriptions & Billing

• Subscriptions are billed by Apple and renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the period.
• Manage or cancel in Settings → Apple ID → Subscriptions. Refunds are handled by Apple.

Acceptable Use

No reverse engineering, scraping, sharing of accounts, or unlawful use.

Disclaimer & Liability

The app is provided “as is” without warranties. To the fullest extent permitted by law, our liability is limited to amounts paid for the current subscription term.

Contact

support@pilotaero.org

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وخياراتك عند استخدام تطبيق PilotAero على iOS.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب (إن سجّلت الدخول): البريد الإلكتروني أو معرّف Apple والاسم المعروض.
• صورة الملف الشخصي (اختياري): نستقبل فقط الصورة التي تختارها؛ لا يمكن للتطبيق تصفّح ألبومك دون اختيارك.
• الاستخدام والتشخيص: معلومات الجهاز/النظام والأعطال لتحسين الأداء.
• الاشتراكات: حالة الشراء والتجديد من Apple (لا نحتفظ ببيانات البطاقات).
• الدعم: رسائلك إلى بريدنا.

أغراض الاستخدام

• تشغيل الميزات الأساسية وحفظ الإعدادات.
• تأمين الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
• تحسين جودة التطبيق والمحتوى.
• التحقق من الاشتراكات واستعادتها.
• الرد على طلبات الدعم.

إذن الصور

عند إضافة صورة، قد يعرض iOS نافذة “وصول خاص للصور”. نتلقى فقط الصورة التي اخترتها. يتضمن التطبيق وصف الإذن NSPhotoLibraryUsageDescription.

الاحتفاظ بالبيانات

• تُحفظ بيانات الحساب طوال فترة نشاط الحساب.
• تُحفظ بيانات التشخيص لفترة محدودة وفق إعدادات المنصّة.
• يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

حقوقك

• عرض/تحديث بياناتك داخل التطبيق متى توفر ذلك.
• حذف الحساب والبيانات: يمكنك حذف حسابك مباشرة من صفحة البروفايل داخل التطبيق وسيتم إزالة جميع بياناتك. كما يمكنك أيضًا طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني: support@pilotaero.org.
• إلغاء إذن الصور من إعدادات iOS.

الأطفال

الخدمة غير موجهة لمن هم دون 13 عامًا.

الأمان

نحن نطبّق إجراءات أمان متقدمة، تشمل تشفير نقل البيانات وتقييد الوصول إلى الأنظمة، لحماية معلوماتك. تتم مراجعة بروتوكولات الأمان لدينا وتحديثها بانتظام لضمان أعلى مستويات الحماية.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة ويظهر التعديل هنا. للتواصل: support@pilotaero.org.

شروط الاستخدام

• ترخيص شخصي وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق على أجهزتك.
• تجدد الاشتراكات تلقائيًا عبر Apple ما لم تُلغِها قبل 24 ساعة من نهاية الفترة.
• إدارة/إلغاء الاشتراك من إعدادات Apple ID. طلبات الاسترداد عبر Apple.
• يُمنع تفكيك الكود أو مشاركة الحساب أو أي استخدام مخالف للقانون.
• يوفر التطبيق “كما هو” دون ضمانات، ومسؤوليتنا محدودة بحدود رسوم الاشتراك للفترة الجارية حيث يسمح القانون.

التواصل: support@pilotaero.org